Preguntas Frecuentes

Solo necesitas una fotografía clara del niño, preferiblemente de cara y con buena iluminación. Evita fotos con gafas de sol o gorros que cubran el rostro. Una buena fotografía es clave para un resultado perfecto.

Totalmente. Cumplimos con RGPD y nunca compartimos ni almacenamos fotos más tiempo del necesario. Tu privacidad y la de tu familia son nuestra prioridad.

Puedes personalizar el nombre del protagonista y añadir sus miedos o temores específicos antes de confirmar tu pedido. Estos detalles se integrarán en la historia para hacerla más relevante para tu hijo. Una vez que hagas clic en "Crear cuento" y se inicie el proceso de producción, no será posible realizar modificaciones, por lo que te recomendamos revisar bien todos los detalles antes de confirmar.

Realista: Ilustraciones hiperrealistas que capturan cada detalle.

• ✓ Tapa dura de calidad premium
• ✓ Papel satinado de 130g
• ✓ 24 páginas ilustradas
• ✓ Envío gratis en España

Revisamos manualmente cada ilustración antes de imprimir. Usamos papel premium y encuadernación de tapa dura que aguanta años de lecturas. Cada cuento pasa por un control de calidad para asegurar que el resultado sea perfecto.

Ofrecemos dos formatos:

• Versión digital (PDF): 19,99€ - Recibes tu cuento en formato digital de alta calidad para ver en dispositivos o imprimir en casa
• Versión impresa (Tapa dura): 44,99€ - Cuento físico con tapa dura premium, papel satinado de 130g y envío gratis en España

Ambos precios incluyen la personalización completa con IA y las ilustraciones únicas de tu hijo.

Contacta con nosotros si necesitas varios cuentos. Ofrecemos descuentos especiales para pedidos múltiples, ideal para cumpleaños, regalos de clase o hermanos.

La versión digital (PDF) la recibes en 24-48 horas por email. La versión impresa tarda entre 7-15 días laborables con envío gratuito. Este tiempo incluye la creación personalizada con IA, revisión de calidad, impresión profesional y envío. Al ser un producto hecho específicamente para tu hijo, no trabajamos con stock prefabricado.

Realizamos envíos gratuitos a España peninsular. Actualmente no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla. La versión digital (PDF) sí está disponible para cualquier lugar del mundo con entrega inmediata por email.

Sí, una vez enviado recibirás un email con el número de seguimiento para saber exactamente dónde está tu cuento.

• Cumpleaños: El regalo estrella que recordarán toda la vida
• Navidad y Reyes: Una alternativa educativa y emotiva
• Fin de curso: Celebra sus logros académicos
• Nacimiento de hermano: Ayuda al hermano mayor a sentirse especial

1. Subes una foto clara del niño
2. Eliges el estilo de ilustración que prefieras
3. Personalizas la historia con el nombre y detalles especiales
4. Recibes tu cuento:

• Digital (PDF): en 24-48 horas por email
• Impreso: en 7-15 días laborables en tu domicilio

Sí, en cucucuentos utilizamos la inteligencia artificial más avanzada para crear ilustraciones únicas a partir de la foto del niño. El resultado es impresionante: se reconoce perfectamente.

Al ser un producto personalizado y único creado específicamente para tu hijo, no admitimos devoluciones ni cambios. Te recomendamos revisar bien todos los detalles (foto, nombre, estilo) antes de confirmar tu pedido.

Una vez confirmado el pedido, no es posible cancelarlo ya que comenzamos inmediatamente el proceso de personalización con IA. Por favor, asegúrate de que todos los datos son correctos antes de finalizar la compra.

Si el error es nuestro (error de impresión, páginas defectuosas, etc.), por supuesto que lo solucionaremos sin coste. Si el error viene de los datos proporcionados (nombre mal escrito, foto de baja calidad), no podremos hacer cambios una vez iniciada la producción.

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto, email o nuestras redes sociales. Respondemos en menos de 24 horas.

Sí, nuestro equipo de atención al cliente habla español y está disponible para resolver todas tus dudas.